premier contact avec les 3AP

Bonsoir a tous;

alors comme l'indique mon titre j'aimerais avoir des réponses concernant le premier contact avec les 3AP que dois-je faire ou dire?

merci pour vos futures réponses

j'espère que ce doc vous donne une idée
http://www.4shared.com/office/uG5IrR1x/Ilmprgnation_phase.html

merciiiiiiiiiiiiiiii infiniment ça m'a beaucoup aidé

Je vous en prie.